Consejos de Seguridad


Consejos de Seguridad con las Tarjetas de Débito


• Nunca le preste su tarjeta de débito a nadie.

• No pierda de vista su tarjeta cuando un dependiente se la solicite.

• No descuide su cartera o billetera en un lugar público.


Consejos de Seguridad con los Cajeros Automáticos


• Asegurese que nadie le este observando cuando ingrese su clave en el cajero.

• Proteja con una mano el ingreso de la clave.

• No revele su clave secreta a nadie.

• No utilice el cajero si encuentra objetos extraños.

• Escoja cajeros automáticos en lugares vigilados y bien iluminados.

• Procure retirar efectivo de los cajeros durante el día y evite hacerlo en zonas desoladas.

• Trate de no retirar demasiado efectivo en cajeros automáticos, en caso de requerirlo solicite a una persona de confianza que lo acompañe.

• No acepte ayuda de extraños.

• Asegúrese de terminar la operación, tome el recibo.


Consejos de Seguridad en Oficinas y/o Ventanillas


• No entregue dinero a ninguna persona que no sea el cajero. No existe personal de la Cooperativa que se encargue de realizar sus depósitos fuera de ventanillas.

• No permita que otra persona se le acerque mientras esta realizando alguna operación en la ventanilla.

• Evite realizar transacciones por montos altos en efectivo, si debe hacerlo tome precauciones, puede realizar también una transferencia bancaria o realizar el retiro mediante cheque.

• Una vez que el cajero le haya entrado el efectivo, no cuente su dinero fuera de la ventanilla de atención, hágalo en la misma ventanilla.

• No acepte que ninguna persona le realice preguntas acerca de sus transacciones.

• El uso de celulares dentro de las Oficinas no esta permitido, si ve a alguien haciendo uso de estos, así como cualquier situación extraña, comuníquelo inmediatamente al personal de seguridad.

• Para el traslado del dinero el socio podrá solicitar cuantas veces sea necesario la custodia de la Policía Nacional para el traslado del dinero.

• Si pierde su tarjeta de débito reportelo inmediatamente en atención al cliente en cualquiera de nuestras Agencias u Oficinas.


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